¡Hola! Queremos que recibir tus materiales sea una experiencia fácil y clara para todos. Por eso, te compartimos cómo funcionamos:

1. Nuestros Horarios de Entrega

• • Estaremos de Lunes a Viernes de 8:00 a 14:00 hs.

  • Y también los Sábados de 8:00 a 12:00 hs.

2. ¿Dónde Dejamos los Materiales?

• • Para cuidar la seguridad de todos y agilizar el proceso, la descarga se realiza siempre al pie del camión, sobre el cordón de la vereda.

  • Nuestro personal no está autorizado a ingresar los materiales a la obra ni a subirlos a plantas elevadas. ¡Agradecemos tu comprensión y colaboración para no comprometer al chofer!

3. Un Lugarcito para el Camión

• • Para que nuestro camión pueda maniobrar y descargar sin problemas, te pedimos que nos reserves un espacio libre de aproximadamente 12 metros. ¡Así nos ayudas a que todo salga perfecto!

4. Revisemos Juntos tu Pedido

• • Tu conformidad es lo más importante. Te invitamos a revisar los materiales junto con nuestro chofer en el momento de la descarga.

  • Tu firma en el remito es nuestra confirmación de que todo llegó en perfectas condiciones. Una vez firmado, el pedido se considera aceptado.

5. ¿Qué Pasa si Llueve?

• • La seguridad es lo primero. Si el clima no acompaña (lluvia o riesgo de tormenta), reprogramaremos la entrega para cuidarte a ti y a nuestro equipo. Nos pondremos en contacto contigo para coordinar un nuevo día.

6. ¿Quién Puede Recibir la Compra?

• • Para asegurarnos de que tu pedido llegue a las manos correctas, debe recibirlo el titular de la compra.

  • Si necesitas que otra persona reciba en tu nombre, solo tienes que notificarnos con anticipación quién será. Esta persona deberá presentar su DNI al momento de la entrega.

7. Devolución de Bolsones y Pallets

• • ¡Claro que puedes devolverlos! Aceptamos el retorno de bolsones y pallets, siempre y cuando se encuentren en las mismas buenas condiciones en que los recibiste.

8. Sobre el Material Sobrante

• • Ten en cuenta que no realizamos retiros de materiales que no hayas utilizado ni pasamos a buscar los bolsones vacíos por la obra.